Nos services
INSTALLATION DE MACHINES
Nos techniciens ont été formés par les fabricants afin de garantir une installation optimale et sécurisée.
Pack assist est spécialisée dans les applicateurs de bandes adhésives, sur onduleuse et sur plieuse-colleuse, ainsi que les applicateurs de poignées.
ASSISTANCE TECHNIQUE ET REPARATION
Nous intervenons à votre demande sur site pour réaliser des interventions de maintenance et/ou de réparation ponctuelle en coordination avec le fabricant.
Au-delà de leur expertise, nos techniciens suivent un cadre normatif, souvent établie conjointement avec le fabricant.
Contactez nous pour connaitre notre cœur d'expertise et échanger autour de votre problématique
MAINTENANCE ACCESS
Maintenance Access, est notre solution annuelle de maintenance couplant l’accès à une hotline technique et une visite de maintenance. Co-construite avec les industriels de l’emballage, elle répond à une attente du marché. Cette solution ajoute une compétence supplémentaire entre celle de vos équipes internes et celle du constructeur pour apporter agilité, réactivité et expertise locale. Elle se veut être préventive et proactive afin de préserver la durée de vie de votre équipement et optimiser votre productivité.
CARACTERISTIQUES
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Hotline technique :
Vous êtes mis en relation avec un expert français, formé à l’équipement et habitué au terrain. Pack Assist s’engage à ce que votre demande soit prise en charge rapidement.
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Visite de maintenance et d’entretien :
programmée ou à la demande, réalisée par un expert formé à l’équipement. Cette visite comprend :
- Etat des lieux de votre machine et recueil du retour d’expérience de vos équipes de production et de maintenance.
- Intervention sur machine.
- Partage des meilleures pratiques et mise à niveau des équipes de production et de maintenance sur l’utilisation de votre équipement.
- Remise en route de l’équipement et contrôle final en production.
- Rapport d’intervention accompagné de recommandations.
BENEFICES CLIENTS
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Assurer la disponibilité, la productivité et la rentabilité de l’équipement maintenu.
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Maintenir à niveau les équipes de production et de maintenance.
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Maitriser les coûts de maintenance et ainsi son budget.
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Apporter un renfort extérieur à vos équipes de maintenance
AVANTAGES COMPETITIFS
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Expertise multimarque
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Rapport qualité / prix performant
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Compréhension globale des enjeux des industriels de l’emballage
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Accès à un expert francophone à tout moment
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Remise potentielle sur pièces détachées et interventions ponctuelles
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Offre modulaire, au plus près de vos besoins
MAINTENANCE ACCESS comprend :
Hotline d’assistance technique et opérationnelle
Une visite de maintenance annuelle programmée ou à la demande
Traitement par un expert francophone
Priorité d’intervention
Rapport de maintenance et recommandations
En option, avec tarifs préférentiels :
Accès téléassistance
Visite(s) supplémentaire(s)
Formation de vos équipes